Política de Suscripciones y Reembolsos

1. Suscripciones

• Las membresías se cobran mensualmente con renovación automática.
• El usuario autoriza cargos periódicos al método de pago registrado.
• El acceso a contenido premium se mantiene mientras la suscripción esté activa y los pagos estén al día.

2. Cambios de plan y actualizaciones

• Puedes cambiar de plan desde tu cuenta; el cambio puede aplicarse inmediatamente o al siguiente ciclo según se indique en la interfaz.
• En actualizaciones a planes superiores, es posible aplicar prorrateo según lo notificado en el momento del cambio.

3. Cancelación

• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta o contactando admin@currentlynatty.com.
• La cancelación evita nuevas facturaciones; normalmente el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado.

4. Reembolsos

• Debido a la naturaleza digital de los servicios, en general no ofrecemos reembolsos prorateados.
• Se evaluarán reembolsos en casos excepcionales: fallo técnico que impida acceso, cobro duplicado o error evidente en la facturación.
• Para solicitar reembolso envía: comprobante de pago, descripción del problema y tu ID de usuario a admin@currentlynatty.com.

5. Disputas de cobro

• Si tu entidad bancaria inicia una disputa (chargeback), cooperaremos en la investigación. Un chargeback infundado puede implicar suspensión de la cuenta.

6. Modificaciones en precios

• Podemos ajustar precios; los cambios se aplicarán a renovaciones futuras y te notificaremos con antelación razonable cuando sea material.